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Región  |  23 abril de 2020  |  12:00 AM |  Escrito por: Rubiela Tapazco Arenas

Usuarios de Efigas cuentan con alivios para el pago de sus facturas

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La compañía Efigas puso en marcha medidas adicionales para la mitigación de la crisis económica generada por el COVID-19 en beneficio de sus usuarios en el Eje Cafetero.

Los directivos de la entidad anunciaron que continúan mejorando la calidad de vida a los habitantes en la región, para lo cual se brindan beneficios a usuarios de estratos 1 y 2, quienes representan el 51% de la compañía y tienen descuento del 10% del valor total facturado incluyendo el consumo, cuotas de Brilla, conexiones y servicios adicionales durante los meses de abril y mayo del presente año, siempre y cuando paguen oportunamente según la fecha de vencimiento de la factura, descuento que se aplica en el siguiente cobro.

Explicaron que en caso de no cancelar las facturas de abril y mayo, la empresa ampliará el alivio establecido por las autoridades nacionales y diferirá el valor total de la factura de consumo, cuotas de Brilla, cargo por conexión, servicios adicionales y otros a 36 meses sin intereses de financiación.

Se dijo que el diferido tendrá periodo de gracia hasta el 30 de julio próximo, es decir, de dos meses para los consumos mientras que las cuotas de Brilla, cargo

por conexión, servicios adicionales y otros, el periodo de gracia será de un mes.

En cuanto a los alivios para los usuarios de estratos 3 y 4, se informó que el 3 representa el 29% y el estrato 4 el 11% del total de usuarios de la compañía, y para

ellos, se determinó que si no pueden pagar las facturas de abril y mayo, Efigas diferirá el valor total de la factura de consumo y las cuotas de Brilla, cargo por conexión, servicios adicionales y otros a 24 meses.

En lo referente a consumo y cargo fijo, se aplicará una tasa de financiación para dichos estratos, mientras que para diferir Brilla, cargo por conexión, servicios adicionales y otros no se aplicará tasa de interés y tendrá un periodo de gracia hasta el 30 de julio para

los conceptos de consumo y cargo fijo; para los otros conceptos se aplicará un periodo de gracia de 1 mes.

Entre tanto, los usuarios de los estratos 1 al 4 con facturas pendientes de pago de febrero y marzo, contarán con descuento siempre y cuando hagan el pago total de lo adeudado hasta la fecha, de lo contrario el diferido aplicará automáticamente a 36 o 24 meses dependiendo del estrato al que pertenezca la facturación.

La empresa tomó medidas para los estratos 5, 6 y usuarios no residenciales, como comercio e industria regulada, de tal manera que los del 5 y 6 corresponden al 8% de la compañía se ofrecerán acuerdos de pago para quienes, al no realizarlos dentro de las fechas establecidas, entrarán en causal de suspensión del servicio con la tasa de financiación para consumo y cargo fijo.

Los usuarios de estratos 4, 5, 6 y no residenciales tienen la opción de hacer un aporte al subsidio

de los usuarios de los estratos 1 y 2 mediante el botón de pagos habilitado en www.efigas.com.co

Comparte tu energía en donde se especifican los aportes que voluntariamente pueden realizar.

 

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