En el Quindío un alto porcentaje de usuarios de la empresa Efigas se han beneficiado con las facilidades para el pago de las facturas del servicio aprobadas por la empresa.

Al respecto se informó que un 72% de los usuarios pertenecientes a los estratos 1 y 2 se beneficiaron con el descuento del 10%, mientras que el 23% aplicaron al pago diferido.

Del mismo modo, un 20,5% es el porcentaje de usuarios de estrato 3 y 4 que aplicaron al diferido en la factura.

Los clientes obtuvieron beneficios del 10% de descuento por el pago oportuno y se facilitó un diferido de 36 meses para quienes no les fue posible pagar su factura con un periodo de gracia de 2 meses sobre el valor total de la factura, es decir, consumo, cuotas Brilla y otros servicios.

Para el caso de los pertenecientes a estratos 3 y 4 que no les fue posible pagar su factura, se les otorgó el beneficio de diferirla a 24 meses, lo que también aplicó para el total de la factura y a su vez se autorizó un mes de periodo de gracia.

Además, a los de estratos 1 y 2 que, al llegar la emergencia sanitaria, previo decreto, se encontraban con cuentas vencidas de los meses de febrero y marzo se les incluyó en el alivio del 10% de descuento para el pago total de su factura.