Con la entrada en operación de la Línea Vida 103 por parte de la Unidad Nacional de Protección (UNP), la “Fuerza Pública entra toda en función de salvar la vida en nuestro país, de rescatar la vida y de hacer de la vida el objetivo fundamental de la existencia de la Fuerza Pública en Colombia”, así lo afirmó el Presidente Gustavo Petro.

Esta línea atenderá llamados de auxilio en casos de atentado, secuestro, retén ilegal, presencia de grupo armado ilegal y todo lo relacionado con la seguridad de personas protegidas y de comunidades que afronten situaciones de riesgo.

La Línea Vida 103 es una herramienta digital que integra audio, video, geolocalización, internet, satélite, celular, transcripción y enrutamiento para atender, en tiempo real, emergencias de prevención, protección y seguridad, facilitando la concurrencia de instituciones para resolver incidentes.

La línea dispondrá de una sala operativa con atención las 24 horas del día, el servicio será gratuito y se mantendrá reserva de identidad de quien lo solicite. 

El caso queda grabado y permitirá ejercer el monitoreo permanente del caso y el control sobre la rapidez de la acción de la Fuerza Pública frente al requerimiento de protección.

De acuerdo con el presidente, el sistema permite “establecer un control ciudadano sobre las armas públicas. Antes era un tanto oscuro, que si se recibía una información de peligro, que si se demoraban demasiado en reaccionar”. 

“Ahora se puede, prácticamente en tiempo real, controlar si ha funcionado eficazmente la Fuerza Pública o no, lo que lleva a unos retos; el reto de la Fuerza Pública de estar atenta y reaccionar en función de la defensa de la ciudadanía”, indicó el mandatario.

Sostuvo que “este es un hecho fundamental, porque lo que va a traslucir es cómo la ciudadanía, que es propietaria pública de las armas y paga a la Fuerza Pública, recibe un servicio eficaz”.