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Colombia  |  16 abril de 2024  |  11:11 AM |  Escrito por: Administrador web

Todo lo que necesitas saber sobre la evacuación de vehículos

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Las grúas son asistentes indispensables en el mundo moderno del transporte por carretera, ya que brindan seguridad y comodidad en una amplia variedad de situaciones en la carretera. Las averías inesperadas, accidentes u otras circunstancias imprevistas resaltan la importancia de contar con asistencia en el transporte de automóviles, la cual puede ser brindada a través de un servicio especializado como los servicios de grua Bogota por ejemplo. Las grúas actúan como salvavidas fiables, garantizando una evacuación eficiente, una entrega segura de los vehículos a su destino y garantizando un tráfico tranquilo en las carreteras.

Cuándo llamar a una grúa

Las grúas se convierten en un servicio indispensable en situaciones en las que tu coche no puede moverse de forma independiente por diversos motivos:

  1. Situaciones de emergencia: en caso de accidentes o accidentes de tráfico, cuando el coche no puede moverse de forma independiente o se encuentra en una posición peligrosa de la vía.
  2. Avería o mal funcionamiento: si su automóvil se avería o no se puede reparar en el sitio y necesita ser transportado a un taller de reparación de automóviles para su posterior mantenimiento.
  3. Circunstancias imprevistas: por ejemplo, pérdida de las llaves del coche o puertas cerradas, cuando es necesario evacuar el coche a un centro de servicio o a un mecánico para solucionar el problema.
  4. Incumplimiento de las normas de estacionamiento: Si su vehículo está estacionado incorrecta o ilegalmente y debe ser remolcado de acuerdo con las normas de estacionamiento de la ciudad.
  5. Transporte de coche: cuando es necesario transportar un coche de un lugar a otro, por ejemplo, al realizar una mudanza o compra/venta de un coche.

¿Cómo funciona el proceso de evacuación del coche?

La evacuación de un vehículo se produce en varias etapas:

  1. Llamar a una grúa: Primero debes comunicarte con un servicio de grúa de automóviles por teléfono o mediante una aplicación, indicando la ubicación y la naturaleza del problema.
  2. Llegada de la grúa: tras recibir una llamada, se envía un especialista en grúas a la ubicación del vehículo. A su llegada, evalúa la situación y determina la mejor manera de realizar la evacuación.
  3. Preparación del vehículo para la evacuación: Dependiendo de la naturaleza del problema, es posible que se requieran pasos adicionales antes de la evacuación. Por ejemplo, si un vehículo está dañado o no funciona, se puede preparar para ser movido, por ejemplo levantando las ruedas delanteras.
  4. Carga con grúa: utilizando equipo especializado, como un cabrestante o una plataforma, el vehículo se levanta y se carga en una grúa. Esto puede suceder desde atrás o desde adelante, según el diseño de la grúa y el estado del vehículo.
  5. Transporte: después de cargar el automóvil en una grúa, se transporta a un lugar específico: un centro de servicio de automóviles, un estacionamiento u otro destino. Durante el transporte, la grúa suele seguir las normas de velocidad y seguridad vial.
  6. Descarga y entrega del coche: al llegar al destino, la grúa descarga el coche y lo entrega al propietario o a un representante del servicio de coches. En este caso, se podrán tomar acciones adicionales, como trámites o consultas con el propietario del vehículo.

¿Qué servicios de evacuación existen?

También existen diversos servicios de evacuación, cada uno de los cuales está diseñado para situaciones específicas:

  • Recuperación estándar: para turismos en la mayoría de situaciones cotidianas.
  • Evacuación de motocicletas: mediante fijaciones especiales.
  • Evacuación de carga: para transporte de camiones de gran tamaño y equipos especiales.
  • Evacuación de autobuses: operaciones complejas utilizando potentes equipos de recuperación.
  • Ayuda en carretera: cuando no se necesita una evacuación completa, pero sí ayuda para cambiar un neumático, arrancar el motor, etc.

¿Qué documentos se necesitan para evacuar un coche?

El proceso de evacuación incluye la preparación de los documentos necesarios, sin los cuales es imposible realizar el transporte legal:

1. Documentos para el coche:

  • Certificado de matriculación del vehículo (pasaporte técnico o su equivalente).
  • Póliza de seguro de responsabilidad civil de automóviles (MTPL) u otro documento que confirme el seguro.

2. Documentos personales del propietario:

  • Pasaporte u otro documento que identifique al propietario del vehículo.
  • Poder o autoridad: Si el propietario no ordena la evacuación de un automóvil, es posible que se requiera un poder u otro documento que confirme el derecho a disponer de la propiedad.

3. Documentos adicionales (según la situación):

  • Una orden o resolución sobre la necesidad de evacuar un vehículo.
  • Otros documentos que puedan ser necesarios para cumplir con las normas y requisitos de las autoridades de transporte locales.

Todos estos documentos garantizan que la evacuación del vehículo se realiza de forma legal y acorde con los intereses del propietario.

PAGevacuación de transporte profesional

La contratación de un servicio de grúa profesional garantiza la seguridad de su vehículo durante el transporte. Los profesionales de la evacuación tienen:

  • Equipo con licencia.
  • Experiencia laboral.
  • Seguro de vehículo.

Al elegir un proveedor de servicios, debes considerar los siguientes factores:

Criterio de selección Por qué es importante
Reputación La experiencia y los comentarios positivos de la empresa de servicios crean confianza en la calidad de los servicios prestados.
Precio

Una política de precios clara y razonable permite al cliente planificar gastos y evitar costes inesperados.

Velocidad

La capacidad de llegar rápidamente al lugar de evacuación garantiza un tiempo de espera mínimo y una solución rápida al problema con el coche.

Equipo

Contar con una flota adecuada de vehículos equipados con modernos equipos de evacuación garantiza un proceso seguro y eficiente.

Seguridad 

Los seguros y garantías de seguridad del vehículo durante la evacuación reducen el riesgo de pérdida o daño del vehículo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Al confiar su automóvil a profesionales, puede estar seguro de que será entregado en el lugar designado con cuidado y puntualidad. Esto es especialmente importante en situaciones complejas o de emergencia, cuando la calidad y velocidad de los servicios simplemente deben estar al más alto nivel.

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